IT-Dienstleistungen, Beratung, Schulung und Gutachten für Geschäfts- und Privatkunden

DIE IT SERVICE SPEZIALISTEN / SACHVERSTÄNDIGEN AUS ANSBACH - DEUTSCHLANDWEIT PER FERNWARTUNG VERFÜGBAR

 

Liebe Besucher,

der Computer ist als inzwischen wichtigstes Arbeitsinstrument unserer Zeit unverzichtbar geworden. Das wird immer dann besonders deutlich, wenn Probleme auftreten. Seien es Viren, Datenverlust, nicht mehr funktionierende Geräte oder ähnliches - der zuverlässige Betrieb der IT-Systeme ist unternehmenskritisch und daher unerlässlich.

Jedoch besteht in vielen Umgebungen kein Interesse für bzw. kein Überblick in die vorhandene IT Infrastruktur. Ebenfalls fehlt es oft an Wissen, wie diese zu pflegen und zu verwalten ist. Manchmal haben sogar "vermeintliche" Computerprofis die Hand mit drin - ohne jegliches Wissen, wie die professionelle IT funktioniert. Meist mit katastrophalen Folgen...

Einfach gesagt: Das Bewusstsein für die meist als lästig und teuer empfundene IT ist nicht ausgeprägt. Dadurch entstehen enorme Risiken - unabhängig davon, ob dies im geschäftlichen oder privaten Umfeld geschieht. 

 

Die Meinung ändert sich meist erst dann, wenn es zu spät ist:

Datenverluste, nicht mehr funktionierende Systeme, bis hin zu existenzgefährdenden Ereignissen - und der Bedarf zur schnellen Abhilfe (die dann meist kostenintensiv ist, weil niemand die IT-Umgebung kennt bzw. dokumentiert hat) bei Problemen macht klar, daß die IT - sei diese auch noch so "klein" - Fachleute benötigt, die diese kennen, pflegen und weiterentwickeln.

Ebenso ist es wichtig, daß man Fehler zeitnah erkennen und vorab so weit wie möglich durch Sicherheitsmaßnahmen vorbeugen kann.

Eine IT Betreuung ist ähnlich einem Hausmeister Job: Der IT-Betreuer kennt sich aus, weiß wo man hinlangen muss, kümmert sich um alles, hat einen Plan, dokumentiert, administriert und wartet die IT  und ist Ansprechpartner, wenn es Fragen gibt.

Aus diesem Grund sind Firmen, Selbstständige sowie Privatpersonen auf eine zuverlässige, dokumentierte sowie fachmännisch betriebene sowie regelmäßig kontrollierte  IT angewiesen.

Des weiteren soll diese natürlich genau auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten und wirtschaftlich sinnvoll und "im Rahmen" konzipiert sein.

 

Zuckermandel - IT Lösungen
bietet Ihnen für Ihre Bedürfnisse und Erfordernisse die Lösung an. Unabhängig davon, ob Sie als Privatpersonen Hilfe benötigen oder als Selbstständiger oder Unternehmen Beratung sowie komplette Betriebs- oder Wartungsdienstleistungen in Anspruch nehmen wollen. 

 

Das sind wir:

Seit dem Jahr 1999 bieten wir gewerblich unsere IT-Dienstleistungen an. Unseren Erfolg und somit das Vertrauen unserer Partner und Kunden stellen wir durch Transparenz , Ehrlichkeit und Integrität, eine saubere, strukturierte und wohlbedachte Arbeitsweise - geprägt durch langjährige Erfahrung und Wissen sowie vor allem auch durch einen bewussten, offenen und vertrauten Umgang zwischen allen Beteiligten sicher. 

Meine Mitarbeiter und ich verfügen über zahlreiche Zertifizierungen, enormes Wissen in "Tiefe und Breite", jeder einzelne von uns hat jahrzehntelange Erfahrung in tausenden von Projekten unterschiedlichster Größe und Komplexität. Kurz gesagt: Wir sind in unserem Gebiet Experten - Sie werden NICHT von unerfahrenen Technikern zu überhöhten Preisen betreut, wie man das leider viel zu oft in der Praxis erfährt.

Unser Hauptfokus und unsere Hauptstärke liegt auf der Komplettbetreuung von kleinen bis mittelgroßen Geschäftskunden, von denen wir alle individuell und bedarfsorientiert betreuen. Dies kann auch unabhängig von einer örtlichen Erreichbarkeit durch Fernwartung geschehen.  Fachlich versiert, zuverlässig und immer mit persönlichem Ansprechpartner. So entstehen über die Jahre tolle "Verbindungen", die von Vertrauen, Verlässlichkeit und Menschlichkeit geprägt sind - und vor allem ganz unkompliziert ablaufen.

 

Unsere Qualitätsmerkmale:

Ein weiteres Vertrauens- und Qualitätssiegel sind Fortbildungen, Zertifizierungen sowie Mitgliedschaften bei führenden und im IT-Umfeld anerkannten Institutionen, wie z.b. Microsoft oder Veeam. Dutzende dieser Nachweise stehen Interessenten zur Ansicht zur Verfügung. In Kombination mit der etwas weiter oben beschriebenen langjährigen Erfahrung des Teams und Kundenreferenzen belegt dies unsere Arbeitsqualität. Regelmäßige Fortbildungen der Techniker sind selbstverständlich.

Wir führen auch nur das aus, was wir wirklich beherrschen. Für den Fall, daß es Tätigkeiten gibt, die nicht in unserem Portfolio enthalten sein sollte, haben wir tolle und zuverlässige Partner, mit denen wir schon seit Jahren zusammenarbeiten. 

Weit über Ansbach hinaus steht Ihnen damit ein sehr kompetenter und vor allem erfahrener Partner für IT-Belange zur Seite. Preiswerte Leistungen, bewusstes "Sein" und die genannten Qualitätsmerkmale empfehlen "Zuckermandel - IT Lösungen" für Interessenten. Dies bestätigen auch viele Zeugnisse und Referenzschreiben namhafter Kunden, die wir gerne bei einem persönlichen Kennenlernen zeigen.

Natürlich verfügen wir auch über eine IT-Haftpflichtversicherung.

 

Wie läuft der Erstkontakt, was bieten wir an:

Wir sind in der Regel per Mail und Telefon erreichbar oder rufen zurück. Nach der Kontaktaufnahme in Form eines kurzen Gesprächs verschaffen wir uns einen Überblick mit einer kostenlosen Bedarfsanalyse. Auf dieser Grundlage und unter Berücksichtigung der Größe, der individuellen Begebenheiten und des finanziellen Spielraums planen wir die optimalen Lösungsansätze und erstellen ein verständliches und transparentes Konzept für die zukünftige Zusammenarbeit.

Auf dieser Basis arbeiten wir seit vielen Jahren mit kleinen und mittelständischen Unternehmen nicht nur in Ansbach und Mittelfranken vertrauensvoll zusammen.

 

Kurz zusammengefasst: Wen und wie unterstützen wir?

-primär arbeiten wir für Selbstständige, kleine und mittelgroße Unternehmen und Privatkunden. Wir helfen bei einzelnen Problemen - bei nahezu allen Kunden betreuen wir die komplette IT-Umgebung zu Pauschalpreisen und pflegen/prüfen die Systeme regelmäßig. Hierfür erhalten unsere Kunden übersichtliche Berichte und Belege. Die Art dieser Tätigkeitsdokumentation ist in Umfang und Aussagekraft einmalig!

Wir kümmern uns um die IT, damit der Kunde sich auf seine Kernstärken fokussieren kann.

 

-Unterstützung kann sowohl direkt vor Ort als auch per Fernwartung stattfinden.

-IT-Training kann vor Ort oder per Fernwartung und sowohl individuell oder in Gruppen stattfinden

-Wir können ebenfalls Sachverständigendienstleistungen anbieten, das bedeutet, z.b. eine neutrale Prüfung, wie Ihre IT bislang aufgestellt ist bzw. betreut wird (auch in Fällen, in denen es Probleme mit dem aktuellen Dienstleister gibt)

 

 Ich wünsche Ihnen eine interessante Zeit auf dieser Seite. Bei Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Martin Zuckermandel - Inhaber